Ulasan Balanced Scorecard: Masalah dan Kesalahpahaman

Model evaluasi bisnis Balanced Scorecard muncul pada tahun 1990 sebagai pendekatan baru untuk manajemen taktis. Sejak diperkenalkan, kerangka ini segera diterima oleh organisasi di bidang manufaktur dan non-profit. BSC diakui sebagai kerangka teoritis terbaik oleh American Accounting Association pada tahun 1997. Beberapa ulasan bisnis yang berpengaruh menganggapnya sebagai salah satu inovasi paling luar biasa dari abad kedua puluh. Namun, meskipun popularitasnya, sistem mungkin memiliki beberapa kelemahan. Dalam artikel ini kita akan membuat gambaran singkat tentang masalah terkait BSC, serta memikirkan kesalahpahaman umum sistem.

Lima Masalah Utama

Demikian pula untuk sistem kompleks lainnya, kerangka kerja untuk evaluasi strategis ini membutuhkan dedikasi dan pemahaman proses terdalam yang terjadi dalam unit bisnis tertentu. Ini bukan hanya tentang ukuran dan taktik, ini adalah konsep yang kompleks yang membutuhkan keterlibatan semua karyawan dan manajer perusahaan. Jika tidak, alat hebat ini tidak berguna, dan bahkan dapat membahayakan kesehatan keuangan bisnis. Di bawah ini kami akan menjelaskan masalah paling umum yang mungkin Anda hadapi ketika menggunakan BSC.

Indikator Kinerja Utama yang tidak didefinisikan dengan baik. Mengidentifikasi metrik ini merupakan langkah penting dalam merancang sistem evaluasi bisnis Anda. Penting untuk memilih driver yang mempengaruhi kinerja keseluruhan unit tertentu. Driver ini harus dipilih oleh para profesional yang dapat melihat hubungan sebab-akibat antara berbagai proses yang termasuk Perspektif yang berbeda (Keuangan, Pelanggan, Proses Internal, dan Pembelajaran dan Pertumbuhan).

Penambangan data buruk. Kurangnya sistem yang baik untuk pengumpulan data juga merupakan masalah yang populer. Tidak mungkin untuk menggunakan BSC tanpa pengumpulan data yang sedang berlangsung. Masalah ini mungkin memiliki dua bentuk: kurangnya metode untuk mengumpulkan data, dan sikap lalai dalam pengumpulan data. Penting untuk diingat bahwa ketika Anda memikirkan KPI Anda harus secara bersamaan mencari metode yang efektif untuk mengumpulkan informasi tentang metrik ini.

Kurangnya struktur peninjauan yang bertanggung jawab. Jika Anda menganggap serius manajemen strategis Anda, Anda harus mempertimbangkan untuk membuat tim profesional yang tugasnya adalah memantau hasil kerangka kerja, mengumpulkan data, dan membagikan informasi ini dengan struktur lain.

Tidak ada mekanisme perbaikan proses. Bahkan jika Anda memiliki tim peninjau yang bagus, KPI yang tepat, dan alat penggalian data yang brilian, Balanced Scorecard tidak masuk akal tanpa metodologi untuk memperbaiki proses internal.

Tidak ada fokus eksternal. Untuk menetapkan tujuan yang memadai, penting untuk melakukan apa yang disebut analisis SWOT (kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman) daripada berfokus secara eksklusif pada masalah internal.

Kesalahpahaman Umum

Popularitas kerangka evaluasi strategi ini telah menyebabkan beberapa kesalahpahaman tentang penggunaan dan efisiensi. Pelajari tentang beberapa mitos ini untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang kekuatan sejatinya.

BSC hanya untuk manajer. Ini tidak benar. Kerangka ini melakukan yang terbaik jika semua karyawan perusahaan terlibat.

Scorecard membantu mengembangkan strategi bisnis yang baik. Tentu, sistem ini berhubungan dengan strategi, tetapi tidak menciptakannya – ini memungkinkan kita untuk melihat seberapa baik strategi yang sedang dilaksanakan.

Semakin banyak KPI yang Anda masukkan, semakin baik scorecard Anda. Salah! Sejumlah besar indikator membingungkan dan mengalihkan perhatian dari proses-proses kunci.

Apakah Balanced Scorecard Buang-buang Waktu?

Sudahkah Anda mencoba menerapkan sistem balanced scorecard? Tahukah Anda apa itu sistem balanced scorecard? Apakah ada gunanya membantu meningkatkan hasil atau efisiensi bisnis? Atau itu hanya papan skor dimuliakan yang tidak melakukan apa pun tetapi memberi tahu Anda skor pertandingan tetapi bukan tim mana yang memimpin?

Saya pikir jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini sulit karena jawabannya bisa ya bagi mereka semua! Itu benar-benar tergantung pada seberapa baik sistem yang direncanakan, apa motifnya dan seberapa baik itu diterapkan. Ketika balanced scorecard dikembangkan sebagai perencanaan strategis dan sistem manajemen dapat membantu menyelaraskan organisasi di belakang visi sukses bersama dan membuat orang bekerja sama dan fokus pada hasil. Ini benar-benar harus lebih dari sekedar scorecard itu adalah sistem, yang terdiri dari strategi, proses dan orang.

Balanced scorecard berasal dari Drs. Robert Kaplan (Harvard Business School) dan David Norton sebagai kerangka pengukuran kinerja. Mereka menggambarkannya seperti ini:

"Balanced scorecard mempertahankan langkah-langkah keuangan tradisional. Tapi ukuran keuangan menceritakan kisah peristiwa masa lalu, cerita yang cukup untuk perusahaan usia industri yang mana investasi dalam kemampuan jangka panjang dan hubungan pelanggan tidak penting untuk sukses. Langkah-langkah keuangan ini tidak memadai, namun , untuk membimbing dan mengevaluasi perjalanan yang harus dibuat oleh perusahaan usia informasi untuk menciptakan nilai masa depan melalui investasi pada pelanggan, pemasok, karyawan, proses, teknologi, dan inovasi. "

Mereka menyarankan bahwa untuk memetakan hasil perusahaan semata-mata pada data keuangan membatasi dan fokus pada masa lalu. Model balanced scorecard memandang bisnis yang berpusat pada visi dan strategi dengan empat langkah penting untuk melacak lintasan menuju visi. Kategori-kategori ini adalah:

1. Proses internal untuk menciptakan kepuasan pemangku kepentingan secara keseluruhan

2. Pembelajaran dan Pertumbuhan, kemampuan untuk belajar, beradaptasi, menjadi inovatif

3. Fokus pada pelanggan

4. Keuangan, bisnis tentu saja harus menghasilkan untung.

Jika bisnis melakukannya dengan benar, balanced scorecard dapat berarti bahwa mungkin untuk pertama kalinya, manajer memperhatikan apa yang dilakukan karyawan mereka, bahkan mungkin meminta saran mereka. Ini berarti kerjasama, kepemilikan dan antusiasme. Ini juga dapat menyebabkan tindakan karyawan yang secara strategis terkait untuk mencapai visi bisnis, bukan hanya sibuk.

Balanced scorecard hanyalah alat untuk menerapkan strategi dan mencapai target. Satu hal penting yang terlupakan oleh pemilik bisnis atau manajer adalah strategi lebar perusahaan mungkin tidak bisa diartikan secara efektif ke dalam semua bidang atau departemen bisnis. Departemen-departemen ini mungkin memerlukan strategi khusus yang disesuaikan dengan apa yang mereka lakukan yang jika dicapai akan berkontribusi pada bisnis yang mencapai target merenung itu. Untuk melakukan ini dengan benar, Anda perlu berkonsultasi dengan para ahli, orang-orang yang melakukan pekerjaan dan benar-benar berpikir tentang apa yang mereka lakukan, output mereka, bagaimana mengukur apa yang mereka lakukan dan kemudian menetapkan target untuk memberikan sesuatu kepada anggota tim untuk diperjuangkan. Proses ini harus dimulai dari atas dan mengalir ke semua tim. Setelah semua departemen memiliki rencana strategis yang disesuaikan, mereka perlu diperiksa untuk memastikan bahwa mereka akan berkontribusi terhadap kesuksesan bisnis secara keseluruhan.

Ketika sistem balanced scorecard diimplementasikan seperti ini, itu tidak akan membuang-buang waktu. Bahkan itu akan menciptakan rasa kebersamaan yang terpadu yang akan membakar semua anggota tim dan hasilnya akan membuat Anda menjauh. Apa yang terjadi orang akan bekerja bersama menuju tujuan bersama? Mereka memindahkan gunung. Ambillah sistem balanced scorecard secara perlahan, rencanakan dengan benar, terapkan dengan hati-hati, dapatkan masukan karyawan dan benar-benar dapatkan tindakan sehari-hari semua karyawan yang terkait dengan strategi bisnis. Anda tidak akan menyesal.

Cricket Score LIVE, LIVE Scorecard, Ball by Ball Commentary – Ulasan 10 Situs Web Teratas

Jadi, Anda mencari situs web yang menawarkan pembaruan skor Cricket LIVE dan Ball by Ball Saya telah mengumpulkan daftar TOP 10 situs web di Internet yang berspesialisasi dalam menyediakan layanan pembaruan LANGSUNG.

Setelah meninjau 100 situs web, saya telah tiba di daftar 10 situs web teratas yang saya jelaskan di bawah. Saya yakin penelusuran Anda untuk situs web yang menyediakan pembaruan skor LANGSUNG otentik, komentar Ball by Ball, Statistik, dan Papan Skor akan berakhir di sini – ini adalah induk dari semua daftar!

1. Cricinfo.com | Berita kriket, skor langsung, dan statistik: Cricinfo memberikan pembaruan skor LANGSUNG, komentar dan bola dengan cakupan bola dari semua pertandingan internasional. Situs memuat sangat cepat dan kartu skor disegarkan secara otomatis. Situs ini tidak memiliki terlalu banyak iklan flash atau pop-up yang mengganggu pengalaman UI pengunjung. Tema dan warna yang digunakan di situs cukup menenangkan. Ini adalah salah satu situs web tertua yang menyediakan umpan Live Cricket dan bola dengan komentar bola.

2. Cricbuzz.com | Skor cricket cepat menyala: Cricbuzz terutama menargetkan pengunjung yang mencari pembaruan pertandingan yang dimainkan antara India dan negara lain. Beranda memiliki iklan popup flash yang terkadang dapat mengganggu pengguna. Situs ini memuat cukup cepat dan memiliki warna yang menenangkan. Papan skor cukup luas dan ditata dengan baik.

3. vCricket.com – Update Skor Live Cricket Tercepat: Selain menyediakan Live Scorecards dan ball by ball updates kepada pengunjungnya, vCricket juga menyediakan sindikasi papan skor (melalui widget) dengan situs web lain. Situs memuat dengan sangat cepat dan mencakup sebagian besar pertandingan Internasional.

4. scores.sify.com – Cricket Score (s) – Sify: Live Cricket Scoreboard: Tema situs web ini sangat bersih tanpa gangguan dari iklan flash. Di beranda, skor pembaruan untuk semua pertandingan Internasional yang dimainkan ditampilkan dengan rapi. Situs memuat dengan sangat cepat dan pribadi adalah salah satu favorit saya untuk mendapatkan pembaruan skor cepat.

5. cricketnirvana.com – Live Cricket Score: Cricketnirvana adalah salah satu dari beberapa situs web yang menyediakan kartu skor berbasis Flash. Homepage memiliki banyak gambar dan kadang-kadang lambat untuk memuat, tetapi kartu skor berbasis flash sangat mengesankan. Seiring dengan skor dan pembaruan langsung, di sisi kiri, ini menampilkan roda gerobak, laba-laba dan Manhattan.

6. cricket.yahoo.com – Yahoo! Cricket – Live Cricket Scores: Ini adalah layanan pembaruan kriket yang disediakan oleh Yahoo! Situs web memuat sangat cepat dan memberikan komentar bola yang sangat mendetail. Tidak terlalu banyak iklan di sekitar; jadi, itu pasti membuat pengalaman yang menyenangkan.

7. card.cricket.timesofindia.indiatimes.com – Live Scores: Ini adalah layanan pembaruan kriket Live yang disediakan oleh Times Of India. Pertandingan-pertandingan yang diliput kebanyakan adalah tempat India bermain. Ada pembaruan ball-by-ball serta scorecard yang disegarkan secara otomatis. Ada opsi untuk melihat kartu catatan berbasis flash atau HTML.

8. cricket.ndtv.com – Cricket Unlimited: NDTV adalah saluran berita yang sangat populer dan perusahaan media yang berbasis di India. Situs ini menyediakan layanan pembaruan Cricket LIVE yang sangat baik. Situs web memuat sangat cepat dan papan skor diatur dengan sangat rapi. Layanan ini termasuk komentar LANGSUNG, Grafik dan rincian Kemitraan.

9. thatscricket.oneindia.in – Cricket | Skor Langsung | Scorecard Online: Layanan ini dipersembahkan oleh satuIndia.in, portal populer untuk pembaruan berita India. Situs web ini menyediakan Live scorecard, komentar Ball by Ball, dan Komentar untuk semua pertandingan saat India bermain.

10. cricket.123india.com – Cricket: Situs ini cukup lambat untuk dimuat dan halaman beranda agak berantakan dengan informasi. Situs ini hanya menyediakan scorecard tanpa bola dengan pembaruan bola.